Адрес
199034, Россия, г. Санкт-Петербург, Университетская наб., д. 1
Справочная информация:
Эл. почта: museum@zin.ru
Заказ экскурсий:
Тел.: +7 (812) 320-97-04, +7 (921) 908-98-47 (с 1100 до 1800, кроме вторника)
Эл. почта: excursions@zin.ru
Как добраться
Метро:
Адмиралтейская, Невский проспект, Гостиный двор, Спортивная, Василеостровская
Автобусы:
7, 10, 24, 191
Троллейбусы:
1, 7, 10, 11
Музей работает
Понедельник | 1100 — 1900 |
Вторник | выходной день |
Среда | 1100 — 1900 |
Четверг | 1100 — 1900 |
Пятница | 1100 — 1900 |
Суббота | 1100 — 1900 |
Воскресенье | 1100 — 1900 |
Обращаем ваше внимание!
- Касса работает с 1100 до 1800 (перерыв с 1400 до 1415).
- Вход в музей прекращается в 1800.
- Санитарный день — вторая среда месяца с 01 сентября по 01 мая.
Билеты и услуги
ВХОДНЫЕ БИЛЕТЫ КУПИТЬ ОНЛАЙН
Стоимость входных билетов в музей:
- Взрослые посетители — 600 руб.
- Школьники, студенты, курсанты, пенсионеры — 300 руб.
- Дети от 3 до 6 лет — 100 руб.
К оплате в кассе принимаются наличные и банковские карты.
Пушкинская карта принимается только при оплате онлайн на сайте музея.
Обращаем ваше внимание!
- Вход в музей осуществляется по сеансам. Просим планировать ваше время и не опаздывать.
- Возврат входных билетов и экскурсионных билетов (путевок) можно сделать не позднее, чем за 3 (три) дня до даты посещения.
- Приобретая экскурсионную путевку (билет на занятие, лекцию и т.п.) вам не надо покупать входной билет.
- Экскурсионное обслуживание, включая проведение музейных занятий и интерактивных программ, осуществляется без учета льгот.
- Экскурсионные билеты или путевка на группу приобретаются с учетом всех участников экскурсии, включая детей от 3 лет.
ЭКСКУРСИИ КУПИТЬ ОНЛАЙН
Мы предлагаем широкий спектр экскурсий, рассчитанных на любителей природы и специалистов, школьников и студентов.
Подробнее о темах и условиях проведения экскурсий и музейных занятий вы можете узнать на странице сайта ЭКСКУРСИИ, а также на странице Календарь событий и экскурсий музея.
СТОИМОСТЬ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
- Если ваша группа больше 10 человек, пожалуйста, уточните стоимость:
- Экскурсионный билет на сборную экскурсию — 900 руб.
КУПИТЬ БИЛЕТЫ ОНЛАЙН - Индивидуальная экскурсия (до 2-х человек) — 3 000 руб.
- Индивидуальная экскурсия (до 4-х человек) — 4 000 руб.
- Экскурсия для группы школьников и детей до 7 лет (до 10 человек) — 4 500 руб.
- Экскурсия в сборной (заказной) группе, все категории посетителей (до 10 человек) — 7 000 руб.
- Экскурсия на иностранном языке (до 10 чел.) — 9 000 руб.
Стоимость экскурсии для группы школьников и детей до 7 лет
Стоимость экскурсионной путевки
для группы школьников и детей до 7 лет.
ЗАКАЗ ЭКСКУРСИЙ по e-mail: excursions@zin.ru
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ по телефону: +7 (812) 320-97-04.
РЕЖИМ РАБОТЫ ЭКСКУРСИОННОГО БЮРО:
- понедельник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 1100 до 1800;
- во вторник Экскурсионное бюро не работает.
Обращаем ваше внимание!
- Стоимость входного билета включена в экскурсионное обслуживание.
- Если число экскурсантов превышает ранее заявленное, просим приобрести дополнительные экскурсионные билеты в экскурсионном бюро музея.
- Если количество экскурсантов превышает ранее заявленное более, чем на 2-х человек, и в музее нет свободного экскурсовода, посетители приобретают в кассе входной билет и посещают музей без экскурсионного обслуживания.
- На каждые 10 школьников — один сопровождающий проходит в музей бесплатно.
- На каждые 10 дошкольников (от 3 до 6 лет) — два сопровождающих проходят в музей бесплатно.
- Возврат экскурсионных путевок и билетов можно сделать не позднее, чем за три дня до даты проведения экскурсии.
Стоимость экскурсий
Тип путевки | Стоимость, в руб. |
На группу до 10 человек | 4 500,00 |
На группу до 15 человек | 6 750,00 |
На группу до 20 человек | 9 000,00 |
На группу до 25 человек | 11 250,00 |
На группу до 30 человек | 13 500,00 |
На группу до 35 человек | 15 750,00 |
Тип билета | Стоимость, в руб. |
Экскурсионный билет (дополнительный) за место в составе группы (школьники, дети до 7 лет) |
450,00 |
Экскурсионный билет (дополнительный) за место в составе группы (взрослые, без льгот) | 700,00 |
Стоимость экскурсии в сборной (заказной) группе, все категории посетителей
Стоимость экскурсионной путевки для заказной группы
(сборные экскурсии; для всех категорий посетителей, без льгот).
ЗАКАЗ ЭКСКУРСИЙ по e-mail: excursions@zin.ru
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ по телефону: +7 (812) 320-97-04.
РЕЖИМ РАБОТЫ ЭКСКУРСИОННОГО БЮРО:
- понедельник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 1100 до 1800;
- во вторник Экскурсионное бюро не работает.
Обращаем ваше внимание!
- Стоимость входного билета включена в экскурсионное обслуживание.
- Экскурсионная путевка (билет) дает возможность познакомиться с постоянной экспозицией, а также временными выставками.
- Экскурсионное обслуживание осуществляется без учета льгот.
- Экскурсионные билеты приобретаются всеми участниками экскурсии, включая детей от 4 лет.
- Если число экскурсантов превышает ранее заявленное, просим приобрести дополнительные экскурсионные билеты в экскурсионном бюро музея.
- Если количество экскурсантов превышает ранее заявленное более, чем на 2-х человек, и в музее нет свободного экскурсовода, посетители приобретают в кассе входной билет и посещают музей без экскурсионного обслуживания.
- Возврат экскурсионных путевок и билетов можно сделать не позднее, чем за три дня до даты проведения экскурсии.
Стоимость экскурсий
Тип путевки | Стоимость, в руб. |
На группу до 10 человек | 7 000,00 |
На группу до 15 человек | 10 500,00 |
На группу до 20 человек | 14 000,00 |
На группу до 25 человек | 17 500,00 |
На группу до 30 человек | 21 000,00 |
Тип билета | Стоимость, в руб. |
Экскурсионный билет за место в составе заказной группы (для всех категорий посетителей) | 700,00 |
ЗАКАЗ ЭКСКУРСИЙ. Вы можете приобрести билеты на экскурсии онлайн или оформить лично в экскурсионном бюро музея.
- ОНЛАЙН. По электронной почте.
Отправьте, пожалуйста, заявку с указанием даты и времени посещения, количеством и возрастом участников экскурсии на e-mail: excursions@zin.ru, вам ответят в течении трех рабочих дней.
Форма заявки экскурсии: ЗАЯВКА НА ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - ЭКСКУРСИОННОЕ БЮРО.
Вы можете заказать экскурсию или музейное занятие в Экскурсионном бюро музея:
• Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 1100 до 1800.
• Во вторник Экскурсионное бюро не работает.
МУЗЕЙНЫЕ ЗАНЯТИЯ И ЛЕКЦИИ КУПИТЬ ОНЛАЙН
Предлагаем программы интерактивных экскурсий и программ для детей и взрослых.
Вы можете познакомиться с графиком проведения каждой программы и купить билет онлайн или отправить на почту excursions@zin.ru заявку на заинтересовавшую программу или отдельное занятие, указав удобные для вас дату и время.
Обращаем внимание, что в стоимость билета на занятие или программу входит цена входного билета в музей!
Программа «Что умеют животные?» (4-5 лет).
Программа из 4-х интерактивных экскурсий для детей и их родителей. Малышам расскажут, как животные едят и где спят, как по-разному умеют передвигаться и как строят свои жилища. Ребята научатся обращать внимание на различия и сходства, задавать вопросы и искать ответы. А родители получат опыт, который пригодится для совместного с ребенком изучения мира животных!
В заключение дети вместе с родителями дети смастерят поделку, сделают рисунок или отгадают загадки, повторяя услышанное.
Темы экскурсий:
- Кто как ест?
- Кто как передвигается?
- Кто как спит?
- Кто как защищается?
Скачайте описание: программа Что умеют животные?
Варианты участия::
— Абонемент на посещение 4 (четырех) экскурсий раз в неделю по средам в 11:15.
— Сборные экскурсии по субботам в 11:30.
— Путевки на экскурсии для организованных детских групп. Для заказа посещения организованных групп, пожалуйста, отправьте заявку на эл. почту excursions@zin.ru.
Программа «Путешествие по планете Земля» (5-6 лет).
Программа интерактивных экскурсий для детей и их родителей посвящена первому знакомству с разнообразием видов животных. Мы отправимся в путешествие, узнаем, как открывали новые земли. Нарисуем карту плаваний. Познакомимся с животными разных континентов, морей и океанов. Научимся основам биологической систематики и узнаем, как описывать животных.
Экскурсии проходят в игровой форме, доступной и понятной дошкольникам. В освоении новых знаний помогут игры, загадки и тактильные экспонаты. Можно будет потрогать зуб мамонта, взять в руки яйцо страуса или иглу дикобраза.
Темы экскурсий:
- Я отправляюсь в путешествие.
- Евразия. Животные леса.
- Евразия. Жители степей и пустыней.
- Маленькие хозяева пустынь — насекомые и паукообразные.
- Далеко ли до Африки? Кто живёт в тропическом лесу?
- Жители саванны. Африка.
- В гости к лемурам.
- О каких животных нам рассказали индейцы? Северная Америка.
- В гости к попугаю Ара. Южная Америка.
- Кто живёт в сумке? Австралия и Америка.
- Кто живёт за полярным кругом? Антарктида и Арктика.
- Жизнь на островах.
Скачайте описание: программа Путешествие по планете Земля
Варианты участия::
— Абонемент на посещение 4 (четырех) экскурсий раз в неделю по средам в 12:15.
— Сборные экскурсии два раза в месяц: по первым и третьим субботам месяца в 12:30.
— Путевки на экскурсии для организованных детских групп. Для заказа посещения организованных групп, пожалуйста, отправьте заявку на эл. почту excursions@zin.ru.
Программа «Времена года» (5-7 лет).
Программа из 7 интерактивных экскурсий для детей и их родителей. Экскурсии проходят с октября по май каждый третий четверг в 11.15 или третье воскресенье месяца в 12:00 (кроме новогодних праздников и школьных каникул).
Научимся различать по внешнему виду и называть наиболее распространенные виды диких животных. Обсудим, что происходит с природой в течение года и готовятся ли животные к смене сезона. Узнаем, почему медвежата рождаются зимой, и когда серый зайка меняет шубку. Научимся различать следы присутствия животных в природе и узнаем, кого можно встретить летом, а кого зимой.
Ребята научатся быть внимательными, отвечать на вопросы и вести самостоятельные исследования! Экскурсии проходят в игровой форме, доступной и понятной дошкольникам. В освоении новых знаний помогут игры, загадки и тактильные экспонаты.
Темы экскурсий:
- Осенью и воробей богат
- Как правильно встретить зиму?
- Что снится ёжику?
- Как живётся насекомым?
- Кто самый первый?
- Просыпайся, лягушонок!
- Весенние заботы
Скачайте описание: программа Времена года
Варианты участия::
— Сборные экскурсии проводятся каждый третий четверг в 11:15 и в третье воскресенье месяца в 12:00.
— Путевки на экскурсии для организованных детских групп. Для заказа посещения организованных групп, пожалуйста, отправьте заявку на эл. почту excursions@zin.ru.
Как живётся насекомым?
Описание: Что насекомые делают зимой? Можно ли их встретить в парке? Как им удаётся пережить самое холодное время года? Где они прячутся и можно ли их отыскать на прогулке (когда мы в тёплых шапках и варежках)? На экскурсии познакомимся с некоторыми насекомыми на экспозиции и узнаем о их зимней жизни в природе.
16.02.2025 (воскресенье) 12 00 20.02.2025 (четверг) 16 00 Купить билет
Кто самый первый?
Описание: Пришла весна! А животные об этом знают? Разве у них есть календарь? Кто самым первым встречает весну в лесу? На экскурсии поговорим о весенних изменениях в природе, а главное в жизни животных. Кто меняет шубку? Кто просыпается от зимней спячки? Кто возвращается домой из дальних странствий?
16.03.2025 (воскресенье) 12 00 20.03.2025 (четверг) 16 00 Купить билет
Просыпайся, лягушонок!
Описание: Становится по-весеннему тепло и уже можно встретить на прогулке амфибий – лягушек и жаб. Как они встречают весну? На экскурсии узнаем о земноводных Санкт-Петербурга, о том, как они возвращаются к активной жизни весной и почему их не видно в холодные месяцы. Заполним с ребятами страницу научного конспекта и обязательно дадим тему и рекомендации для самостоятельного исследования.
17.04.2025 (воскресенье) 12 00 20.04.2025 (четверг) 16 00 Купить билет
Весенние заботы.
Описание: Весна – пора самых радостных событий в жизни многих животных появляются на свет детёныши! Отовсюду слышны голоса птиц, а нам нужно вести себя тихо в парках и лесах, чтобы не потревожить птенцов в гнёздах и не напугать их родителей. На экскурсии познакомимся с пернатыми Санкт-Петербурга, узнаем какие они вьют гнёзда и как заботятся о своих малышах.
15.05.2025 (воскресенье) 12 00 18.05.2025 (четверг) 16 00 Купить билет
Программа «Я всё это знаю» (9-14 лет).
Программа состоит из 24 интерактивных экскурсий для детей. Экскурсии проходят с октября по апрель (12 экскурсий до Нового года и 12 после). Одновременно проходят две программы: по понедельникам в 16:00 и субботам в 15:00 (кроме новогодних праздников и школьных каникул).
Хотите погрузиться в мир дикой природы и узнать ещё больше об известных вам животных? Присоединяйтесь к нашим зоологическим занятиям! У вас есть уникальная возможность увидеть самых разнообразных представителей животного мира, узнать интересные факты о их поведении, строении и образе жизни.
Занятия рекомендованы в рамках школьной программы по дисциплине «Биология» (8 класс) Программа разработана в соответствии с рабочей программой по биологии 8 класс (ФГОС).
Темы экскурсий на сентябрь-декабрь 2024 г.:
- Царство животных. Занятие 1
- Среда обитания: лесные природные зоны. Занятие 2
- Среда обитания: зоны степей и пустынь. Занятие 3
- Невидимая жизнь вокруг нас. Одноклеточные животные. Занятие 4
- Мир кораллов и медуз. Кишечнополостные. Занятие 5
- Строители земли. Черви. Занятие 6
- Скрытые хищники. Паразиты. Занятие 7
- Брюхоногие моллюски. Занятие 8
- Секреты морских глубин. Двустворчатые моллюски. Занятие 9
- Открытие мира насекомых. Занятие 10
- Ракообразные. Занятие 11.
- Паукообразные. Занятие 12
Скачайте описание: программа Я всё это знаю
Варианты участия::
— Абонемент на посещение 6 (шести) экскурсий: по понедельникам в 16:00.
— Сборные экскурсии проводятся по субботам в 15:00.
— Путевки на экскурсии для организованных детских групп. Для заказа посещения организованных групп, пожалуйста, отправьте заявку на эл. почту excursions@zin.ru.
ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ КАЛЕНДАРЬ (7+). Экскурсии, приуроченные к датам, связанным с охраной окружающей среды и экологическим образованием.
Аудитория: 7-12 лет (1-4 класс).
Группа: до 12 человек.
Продолжительность экскурсии: 45 минут.
Варианты участия:
- Сборные экскурсии: проводятся по расписанию (смотрите на сайте музея): первая и третья среда месяца (кроме новогодних праздников) в 11:00 и 13:00.
- Экскурсии для организованных детских групп.
Где купить:
— Билеты можно купить на сайте музея.
— Для заказа посещения группой, пожалуйста, отправьте заявку: на эл. почту excursions@zin.ru.
— Льготных билетов нет. Возврат билетов не позднее, чем за три дня до даты проведения.
Темы программы Экологический календарь:
- На грани исчезновения
Встреча с краснокнижными животными Ленинградской области
Автор: И. Удалов
Во время экскурсии вы узнаете, что такое биоразнообразие и почему его важно сохранять. Увидите редких и исчезающих животных, занесенных в Красную книгу, которые обитают или в недавнем прошлом населяли окрестности нашего города. Выясните, что стоит за уменьшением численности этих удивительных существ, и узнаете о том, как можно восстановить их популяции.
Экскурсия приурочена к Международному дню защиты животных.
АРТ-ЛАБОРАТОРИЯ (7-12 лет). Программа экскурсий и мастер-классов.
Участникам Арт-лаборатории предстоит изучать зоологию, историю, рисование и дизайн:
- учиться слушать и узнавать новое вместе с сотрудниками музея,
- делать зарисовки и наброски прямо на экспозиции,
- обсуждать, задавать вопросы, играть и, конечно, творить.
Каждое занятие состоит из экскурсии по залам музея и мастер-класса в художественной студии.
Автор: Майя Леонидовна Хлобыстина — художник, графический дизайнер, иллюстратор, автор оригинальной методики метапредметного образования детей и взрослых;
Для кого: для детей 7-12 лет.
Когда: по субботам в 16:15 (следите за расписанием).
Продолжительность: 2 часа.
Место сбора: экскурсионное бюро Зоологического музея.
Просим приходить за 10 минут до начала занятия.
Стоимость:: 1300 руб. В стоимость включены:
— экскурсия,
— мастер-класс,
— инструменты и материалы для занятий,
— входные билеты на 1 ребенка и 1 взрослого.
Темы и расписание:
- 15 февраля 2025 (суббота), 16 15 Жизнь без воды
Как животные приспособились жить в пустынях: грызуны, пресмыкающиеся, даже ежи и лисицы.
В каких пустынях обитают эти животные и как приспособились жить в условиях отсутствия воды, узнаем на интерактивном занятии-экскурсии.
На мастер-классе сделаем проект: изобразим зверька, который произвел на нас наибольшее впечатление, найдем на карте пустыню и обозначим место его обитания.
- 22 февраля 2025 (суббота), 16 15 Замерший зоопарк
В России интерес к таксидермии появился, благодаря Петру I, который открыл знаменитый музей Кунсткамера. Об истории и развитии этой уникальной технологии поговорим на нашем занятии-экскурсии в залах музея. А на мастер-классе сделаем своеобразное чучело животного, используя технику бумажной пластики.
- 1 марта 2025 (суббота), 16 15 Царевна-лягушка
Кто живет почти везде на нашей планете? Кто может петь и прекрасно, и ужасно? Кто умеет и плавать, и прыгать далеко-далеко? А иногда превращается в прекрасную царевну или принца.
Всё о лягушках узнаем на интерактивном занятии в залах музея.
На мастер-классе нарисуем свою версию вечной истории про Царевну-лягушку или Принца-лягушку.
- 15 марта 2025 (суббота), 16 15 Райские птицы
Какие птиц ученые называют «райскими». Узнаем об их особенностях, местах обитания. С какими условиями жизни связано их разнообразное, яркое оперение. Каких мы знаем мифических и сказочных птиц и на кого они похожи.
Сделаем подарочную открытку, нарисуем самую невероятную «райскую» птицу.
- 22 марта 2025 (суббота), 16 15 Мамонты и мамонтята
История находок уникальных экспонатов Зоологического музея: Берёзовского мамонта, Киргиляхского мамонта (мамонтёнок Дима) и Ямальского мамонта (мамонтёнок Маша). Как ученые исследуют эти важные находки, что узнают о жизни вымерших гигантов.
Сделаем рисунки маленьких мамонтов, Димы и Маши. На карте обозначим места, где они были найдены, создадим небольшой проект.
- 29 марта 2025 (суббота), 16 15 Неутомимые строители
Посмотрим на экспозиции музея на животных, которые известны, как неутомимые строители: из млекопитающих, бобры, из насекомых муравьи и термиты, а также такие невероятные животные, как кораллы.
Создадим небольшой проект: нарисуем схему-разрез «жилища», построенного животными-строителями.
- 5 апреля 2025 (суббота), 16 15 Моё любимое чудовище
Поговорим о Средневековом бестиарии. Почему в одну книгу собрали и реальных и фантастических животных. Какими качествами наделялись эти симпатичные чудовища и почему их так боялись в средневековье? Ведь вживую их никто никогда не видел. На интерактивном занятии-экскурсии на экспозиции музея найдем прототипов этих невероятных существ.
На мастер-классе сделаем книгу-бестиарий.
- 12 апреля 2025 (суббота), 16 15 Рыцарский турнир, чьи доспехи лучше
- 19 апреля 2025 (суббота), 16 15 Гениальные архитекторы
- 26 апреля 2025 (суббота), 16 15 По страницам книг: животные – литературные герои
Обсудим самые знаменитых литературные произведения, героями которых являются животные. Узнаем, какие качества им приписаны в художественном произведении, а какими эти животные обладают в действительности. Нарисуем и напишем.
БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ МУЗЕЯ
Категории граждан, обладающих правом бесплатного посещения
Бесплатное посещение:
- Герои СССР, Герои РФ, полные кавалеры ордена Славы.
- Герои Социалистического Труда, Герои Труда РФ, полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
- Участники и инвалиды ВОВ (в т.ч. узники), блокадники, труженики тыла.
- Награждённые медалью «За оборону Ленинграда», знаком «Житель блокадного Ленинграда», «Житель осажденного Севастополя».
- Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды, сопровождающие инвалидов I группы и детей-инвалидов.
- Ветераны (участники) боевых действий (в соответствии с законодательством Российской Федерации).
- Военнослужащие, проходящие службу по призыву (граждане РФ и стран ЕАЭС).
- Сотрудники государственных музеев (граждане РФ и стран ЕАЭС).
- Члены Творческого союза музейных работников Санкт-Петербурга и ЛО.
- Члены ИКОМ.
- Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, из детских домов и интернатов (граждане РФ и стран ЕАЭС).
- Воспитанники Суворовских и Нахимовских училищ.
- Участники ликвидации аварии в Чернобыле и приравненные к ним лица.
- Лица, сопровождающие организованные группы туристов, курсантов, студентов (групповоды, гиды-переводчики, преподаватели) — не более одного сопровождающего на группу; дошкольников, школьников (учителя, руководители детского кружка, студии, представители родительского комитета) — не более двух сопровождающих на группу.
- Дети до 3 лет включительно.
- Члены многодетных семей
Третий четверг каждого месяца — вход в музей бесплатный для следующих категорий граждан:
- Дети до 18 лет.
- Студенты и курсанты высших и средних учебных и военных заведений РФ.
Право на льготы имеют посетители, предъявившие документы, удостоверяющие право на получение льготы.
Бесплатный билет можно получить:
- в кассе музея;
- при покупке онлайн билетов в составе единого заказа с любым платным билетом. Данное правило обусловлено правилами банковских транзакций.
День бесплатного посещения студентов и детей до 18 лет — третий четверг месяца.
Подробнее в Положении о предоставления льгот отдельным категориям посетителей при посещении Зоологического музея ЗИН РАН
Обращаем ваше внимание!
- При использовании льготных и/или бесплатных билетов необходимо предъявить в кассе и на контроле подтверждающие документы. При отсутствии документов сотрудники музея вправе отказать в посещении музея.
- При отсутствии билетов на сайте приобретайте билеты в кассе музея или закажите экскурсию на удобную дату и время:
тел. +7 (812) 320-97-04 (с 1100 до 1700, кроме вторника), эл. почта: excursions@zin.ru
Правила продажи и возврата билетов
Билеты можно приобрести:
- в кассе музея (с 1100 до 1800, перерыв c 1400 до 1415; выходной день — вторник; санитарный день — вторая среда месяца с 01 сентября по 01 мая)
- купить онлайн
Продажа и возврат билетов осуществляется в соответствии с Правилами реализации и возврата билетов, экскурсионных путевок, абонементов в Зоологическом музее ЗИН РАН.
Как выбрать и оплатить электронный билет
- Выберите дату и время посещения, познакомьтесь с условиями приобретения
Нажав на ссылку «КУПИТЬ БИЛЕТ», вы переходите на страницу заказа, где необходимо выбрать дату и время посещения, количество билетов.
Здесь необходимо заполнить обязательные поля: ФИО получателя билетов, контактный телефон и адрес электронной почты.
Указанный в Заказе адрес электронной почты и активизация кнопки «Согласен с условиями политики конфиденциальности и условиями приобретения» означает ваше согласие с политикой конфиденциальности и условиями приобретения билетов. - Проверьте ваш заказ
После нажатия кнопки «ДАЛЕЕ» вас переадресуют на страницу сформированного заказа. Пожалуйста, проверяйте правильность вводимых Вами данных: дату и время посещения, количество билетов, адрес электронной почты.
Проверив данные, вы можете перейти к оплате, нажав на кнопку «ОПЛАТИТЬ». - Оплатите заказ
Нажав на кнопку «ОПЛАТИТЬ», вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо ввести данные вашей Банковской карты и электронную почту.
При успешном проведении платежа со счёта банковской карты снимается сумма в размере стоимости заказа.
После успешной оплаты вам на почту придет чек.
Вы можете оплатить заказ в течение 15 минут. После завершения периода оплаты на указанную вами электронную почту будет выслано напоминание о неоплаченном заказе. Заказ, неоплаченный в течение 2-х часов аннулируется. В любой момент до окончательного подтверждения заказа и совершения платежа вы вправе отказаться от неоплаченного заказа. - Правила использования «Пушкинской карты» в музее:
- владелец «Пушкинской карты» может приобрести один входной билет;
- перед покупкой билета убедитесь, что на Вашей карте достаточно средств для оплаты (доплата банковской картой не предусмотрена);
- билеты по «Пушкинской карте» можно купить только онлайн, они не продаются в кассе музея;
- билет, оплаченный «Пушкинской картой», является именным и не может передаваться третьим лицам.
- Общие правила программы «Пушкинская арта»: КУЛЬТУРА.РФ — активная ссылка на адрес https://www.culture.ru/pushkinskaya-karta.
- Получение заказа (билетов)
После оплаты заказа на указанный вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением оплаты и указанием:- номера заказа,
- датой и временем посещения, стоимости заказа,
- ссылкой на страницу просмотра заказа с QR-кодом и ссылкой для распечатки билетов.
- Посещение музея
При входе в музей вы можете предъявить электронный билет на мобильном устройстве или в распечатанном виде:
- Откройте полученное письмо в электронной почте на мобильном устройстве и перейдите по ссылке просмотра заказа, предъявите заказ на экране мобильного устройства для считывания QR-кода сканирующим устройством.
- Предъявите на контроле электронный билет в распечатанном виде.
Правила возврата стоимости билетов
- Возврат полной стоимости билета осуществляется при обращении за возвратом не позднее, чем за 3 (три) дня до даты посещения, указанной в билете.
- В случае обращения позднее, чем за три дня до даты посещения, возврат стоимости билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.
- В случае отмены, замены или переноса, проводимого музеем мероприятия посетителю по его инициативе, возмещается в установленном музеем порядке полная стоимость билета.
- Возврат билетов, путевок, абонементов, приобретенных в кассе и экскурсионном бюро музея:
- Возврат билетов, приобретенных за наличный расчет, осуществляется при наличии неповрежденного оригинала билета.
- Билеты, приобретенные по безналичному расчету, возврату в кассу музея не подлежат. Возврат денежных средств осуществляется только по безналичному расчету на банковскую карту, с которой был произведен платеж, при наличии неповрежденного оригинала билета.
- Возврат билетов осуществляется по письменному Заявлению на возврат денежных средств.
- Музей оставляет за собой право отказать в удовлетворении заявления, поступившего позже указанного срока.
- Возврат электронных билетов, купленных онлайн:
- Для связи по вопросам возврата электронных билетов используйте ссылку, полученную в письме вместе с электронным билетом.
- Возврат осуществляется только на банковскую карту, с которой был произведен платеж.
Правила посещения музея и проведения занятий и зарисовок
Пожалуйста, познакомьтесь с правилами посещения Зоологического музея, проведения самостоятельных занятий и копийных работ (эскизов и зарисовок). Основные пункты правил приведены ниже.
Обращаем ваше внимание, что нарушение любого из пунктов вышеназванных правил может стать причиной отказа в посещении залов музея без возврата денежных средств.
Правила посещения Зоологического музея
Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами посещения Зоологического музея и с дополнительными условиями посещения в связи с эпидемической ситуацией по COVID и соблюдайте их во время визита.
- На экспозициях и выставках мы рекомендуем соблюдать дистанцию не менее 1,5 м по отношению друг к другу. Если вы пришли вместе с семьей или друзьями, пожалуйста, соблюдайте дистанцию между вашей группой и другими людьми.
- К посещению музея, а также к обслуживанию в кафе, гардеробе и сувенирных киосках допускаются только посетители в гигиенических масках. Весь наш персонал также работает в масках.
- Мы приглашаем гостей следовать специальной навигации в залах музея.
- Наши службы проводят уборки и дезинфекции в часы работы музея. Просим вас отнестись с понимаем к возможным неудобствам.
- Пожалуйста, выбрасывайте маски и перчатки в специальные урны.
Правила проведения занятий на экспозиции музея
Самостоятельно проводить занятия в Зоологическом музее ЗИН РАН имеют право при наличии письменного разрешения и/или заключенного договора с ЗИН РАН) преподаватели биологии высших государственных образовательных учреждений (ВУЗов).
- Для получения разрешения на проведение занятий необходимо не менее чем за две недели до даты посещения направить письмо на адрес excursions@zin.ru на официальном бланке организации (в формате Word/PDF) с указанием даты и времени посещения, списком участников.
- Групповые занятия разрешены только в дни и часы, согласованные с администрацией Музея.
- В периоды высокой посещаемости Музея — выходные и праздничные дни, осенние, зимние и весенние каникулы, в проведении занятий, может быть отказано.
- Заявка на проведение занятий считается согласованной после получения разрешения по электронной почте.
- Все участники занятий, а также сопровождающие, должны приобрести билеты в кассе или на сайте Музея.
Любая деятельность сторонних организаций, частных преподавателей и гидов без согласования с администрацией на территории Зоологического музея ЗИН РАН запрещена.
Правила проведения копийных работ (эскизов и зарисовок)
В экспозиции музея разрешено делать эскизы (зарисовки, копийные работы) карандашом или сухими красками на листах формата А4 (не более) без использования мольберта/треноги.
Не рекомендуем рисовать в залах в периоды высокой посещаемости — выходные и праздничные дни, дни осенних, зимних и весенних каникул, майских праздников.
Музей делает всё возможное для того, чтобы все посетители чувствовали себя комфортно, в связи с этим необходимо согласовывать посещение группы и индивидуальное посещение для проведения занятий и/или зарисовок с использованием мольберта/треноги и т.п.:
- выслать письмо на официальном бланке организации с подписью её руководителя с указанием даты, времени, количества участников не менее чем за две недели до даты посещения по электронной почте excursions@zin.ru;
- заявка считается принятой после ее подтверждения по электронной почте;
- просим заранее познакомиться с Правилами проведения копийных работ (эскизов и зарисовок) в Зоологическом музее ЗИН РАН (перед посещением музея руководителя группы попросят удостоверить своей подписью знакомство с Правилами);
- не рекомендуем планировать посещение в период высокой посещаемости — выходные дни, дни осенних, зимних, весенних каникул и майских праздников.
Правила проведения фото-видео-кино-теле-съемок
Пожалуйста, познакомьтесь с Положением о порядке проведения фото-видео-кино-съемок в Зоологическом музее ЗИН РАН.
Основные пункты правил приведены ниже.
Обращаем ваше внимание, что нарушение любого из пунктов вышеназванного Положения может стать причиной отказа в посещении музея без возврата денежных средств.
- Любительская фото-видеосъемка на фотоаппарат или мобильное устройство разрешена при наличии входного билета.
- Съемки любых фотосессий в личных или коммерческих целях, в том числе в рамках работы над творческими проектами, проводятся только по согласованию с администрацией Музея.
- Профессиональная фото-видеосъемка разрешена только после согласования с администрацией Музея.
Использовать в коммерческих целях, в том числе в социальных сетях, изображения любых объектов Музея, полученных путем фото-кино-видеосъемки, возможно только на основе договора с Музеем. - Заявка на проведение съемки подается в виде письма на адрес: museum@zin.ru не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты съемки. В письме необходимо указать:
- наименование и основные реквизиты организатора съемки;
- краткую информацию об организаторе съемки;
- содержание сюжета и обоснование необходимости съемки в Музее;
- точное указание мест и перечень объектов, необходимых для съемки;
- предполагаемую дату, время и продолжительность проведения съемки;
- список оборудования
- состав съемочной группы (предварительный);
- ФИО ответственных лиц и их контактные данные.
- Осуществление фото-видеосъемки представителями средств массовой информации осуществляется по предварительной аккредитации по e-mail: museum@zin.ru, тел. (812) 323-78-11.
- Стоимость съемки, проводимой в коммерческих целях зависит от фактических целей съемки, даты и времени (продолжительности) ее проведения. Подготовка письменного договора на проведение съемки осуществляется непосредственно после одобрения заявки. Процедура составления, согласования, подписания договора, а также его исполнение в части внесения оплаты предполагает не менее 7 (семи) рабочих дней.
- Обязательным условием проведения съемок является выполнение мер предосторожности, направленных на обеспечение сохранности музейных помещений и предметов, соблюдения правил пожарной безопасности, а также поддержания чистоты. В случае нанесения повреждений или уничтожения музейных интерьеров или предметов, студия/частное лицо возмещает ущерб в сумме, объявленной экспертной комиссией.
- Музей оставляет за собой право отказать в проведении съемки без объяснения причин.
В случае вопросов по проведению экскурсий и занятий в Зоологическом музее вы можете связаться по телефону: +7 (812) 320-97-04 (с 1100 до 1800, кроме вторника и второй среды месяца) и электронной почте: excursions@zin.ru.
Надеемся на ваше понимание и ждем вас в Зоологическом музее ЗИН РАН!